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    Carburant: Le plafonnement des prix oui mais…

    Tous les quinze jours le gouvernement pourrait fixer le prix maximum de vente du gasoil et de l’essence. Cette «restriction» constitue la solution à la polémique sur les marges des pétroliers et les prix pratiqués sur le marché depuis la libéralisation... Lire la suite

    Stroc Industrie: Une audience décisive ce jeudi

    Stroc n’est pas encore sortie de la zone de turbulences. Au contraire, le sort de l’entreprise repose entre les mains du juge qui doit statuer ce jeudi 7 juin sur la requête d’un salarié. Ce dernier a saisi le tribunal de commerce pour l’ouverture d’une procédure en vue de la liquidation de Stroc Industrie. Les retards de salaires seraient à l’origine de sa démarche... Lire la suite

    Agences de voyages: Polémique autour de la licence B

    A la veille des vacances estivales, des voyages et des packages attractifs, les agences de voyages montent au créneau. Des voyagistes se disent inquiets et redoutent l’entrée en service des agences B. Une nouvelle licence, dont le texte de loi vient d’être adopté par la Chambre des représentants. Cette mesure devra introduire de nouveaux critères allégés pour l’exercice de la profession, afin de créer des emplois. Ce qui ouvre la porte à «une ubérisation sauvage», puisque les nouveaux entrants ne seront pas obligés d’exercer en exclusivité le métier de voyagiste, ou encore d’être lauréats d’un institut spécialisé... Du coup, «n’importe qui peut se décréter agent de voyage», redoutent les opérateurs de catégorie A. Lire la suite

    BMCE Bank étoffe son offre de services digitaux. La banque vient de lancer un nouveau service mobile payment baptisé «DabaPay»... Lire la suite

    Exposition: Entre mémoires et souvenirs

    «Photos de mémoires, mémoires de photos», tel est le thème des 3es Rencontres photographiques de Rabat qui se poursuivent jusqu’au 30 juin. Sur cette image, «Série Ciudad - S/T, La Havane, Cuba, 2005», une œuvre de l’artiste cubain Raùl Cañibano, invité d’honneur de la manifestation Lire la suite

    Etre à l’écoute de son client requiert de la part des entreprises la plus grande vigilance. C’est ce que soulignent les résultats de l’étude de l’Observatoire des services clients Maroc, réalisée en partenariat avec le cabinet Kantar TNS. L'étude dresse un tableau des nouvelles tendances, des attentes, mais aussi des habitudes des clients marocains en 2017... Lire la suite

    Editorial

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