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Culture

Première librairie en ligne au Maroc

Par L'Economiste | Edition N°:3404 Le 12/11/2010 | Partager

. Un millier de références disponibles . Les dernières nouveautés tous les mois Tous les fans de lecture n’auront plus à se déplacer à l’étranger ou même dans les librairies pour obtenir le dernier best-seller. De chez eux, en un clic, ils peuvent choisir leurs livres et payer soit à la réception ou par carte de crédit. Une librairie marocaine en ligne vient de voir le jour. Il s’agit de www.primo.ma. Environ un millier de livres sont à la disposition des clients. En plus des romans, une panoplie d’ouvrages spécialisés sont disponibles dans des domaines variés (médecine, pharmacie, économie, gestion, entreprise, management, sciences humaines, pédagogie, droit, sciences, informatique, bâtiment…). «Nous avons pu négocier avec nos fournisseurs des prix spéciaux pour l’Afrique du Nord, qui tiennent compte du pouvoir d’achat local», assure Othmane Hammadi, fondateur et directeur de Eviatus Group, une start-up basée au Technopark à Casablanca. De ce fait, certains ouvrages sont proposés à des prix inférieurs à ceux pratiqués sur des sites internationaux comme Amazon. Pour ce qui est de la disponibilité, 95% des livres affichés sur le site existent en stock dans un dépôt à Mohammédia et le délai de livraison moyen est de 48 heures, partout au Maroc. Pour les commandes d’ouvrages indisponibles localement, la société se charge de les importer dans un délai de deux à quatre semaines. C’est la société Amana qui se charge de la livraison, facturée au client à 35 DH. Deux modes de paiement existent: soit le paiement par carte de crédit marocaine, ce qui donne droit à une remise automatique de 3%, soit en espèces à la livraison. C’est Maroc Telecommerce qui s’occupe du paiement en ligne, avec le CMI (Centre monétique interbancaire). «Nous versons au CMI une caution pour qu’en cas de fraude, le client soit remboursé. Mais jusqu’ici, depuis le lancement du paiement en ligne en 2008, aucun cas de fraude n’a été signalé. C’est complètement sécurisé», assure Hammadi. Au lancement de la librairie en mai dernier, la société recevait 8 commandes par semaine, alors qu’aujourd’hui, elle traite jusqu’à 10 commandes par jour. Près de 70% des clients préfèrent payer à la livraison, les 30% restants optent pour la carte de crédit. «En mai prochain, nous allons arrêter le paiement à la réception car c’est trop compliqué à gérer», annonce Othmane Hammadi. Actuellement, Eviatis Group travaille exclusivement avec des éditeurs étrangers. Mais des partenariats vont se faire avec des éditeurs marocains espagnols, allemands et anglais pour continuer à étoffer l’offre, et ramener tous les mois les dernières nouveautés. Des ouvrages pour enfants seront également disponibles. Pour l’instant, les ouvrages les plus vendus sont «Apocalypse Bébé» et «Finance d’entreprise», des best-sellers. Eviatis Group Primo emploie 5 personnes, qui gèrent le back-office (gestion du site, ajout des nouveaux ouvrages, modification des prix, intégration des promotions… ). Pour se faire connaître, la société a organisé une série d’expositions, accompagnées de promotions : au Technopark, à l’Iscae et au forum de l’Etudiant à l’Ofec. Nadia BELKHAYAT

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