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Banque à distance: La BMCI enrichit ses services

Par L'Economiste | Edition N°:1532 Le 04/06/2003 | Partager

. Mise en place d'un portail pour dématérialiser les documents d'opération à l'international . Les clients bénéficieront d'informations pratiquesLa filiale marocaine de PNB Paribas, BMCI, vient de lancer un portail Internet, Connexis trade, pour permettre à sa clientèle d'accélérer ses opérations de commerce à l'international. «C'est un produit développé par les compétences de PNB Paribas et installé dans plusieurs pays. Connexis trade a été paramétré en fonction des pratiques marocaines par les équipes du Trade Center et de l'informatique de la banque«, note Sibrik, directeur général adjoint de la BMCI. Il s'agit d'un outil interactif qui offre aux entreprises la possibilité de réaliser à distance leurs opérations d'import-export, de suivre en ligne leur état d'avancement et d'échanger avec les équipes de la BMCI toutes les informations techniques liées à ces opérations. «C'est un outil, convivial et ergonomique, qui ne nécessite aucune connaissance particulière. Il a été conçu d'une manière simple et facile à utiliser. En outre, des séminaires seront organisés au profit de nos clients. Le produit sera commercialisé à partir du 9 juin au prix de 180 DH par mois«, souligne Hassan Berdaï, directeur du Trade Center de la BMCI. «La gamme de services proposée actuellement par Connexis trade est amenée à s'enrichir au fur et à mesure de l'évolution des besoins de notre clientèle«, souligne pour sa part Mohammed Haïtami, directeur délégué chargé des PME-PMI et du Commerce international à la BMCI. Le portail offre actuellement une multitude de services aux utilisateurs. Il s'agit d'informations pratiques et fiables aussi bien sur les opérations initiées que sur les activités. Les clients reçoivent des informations relatives à leurs contrats commerciaux en cours concernant les crédits documentaires à l'export. . AtoutsLe service Messagerie permet de disposer de comptes rendus détaillés des opérations initiées, de consulter l'historique des dossiers aussi bien en cours qu'en attente d'émission ou de validation. Il permet aussi d'être informé régulièrement sur l'état des confirmations et des notifications ou sur les éventuelles anomalies relatives aux paiements par crédit documentaire. Quant à l'agenda interactif, il facilite à l'utilisateur la consultation des dates-clés concernant ses contrats en cours. Il lui permet aussi d'être alerté quotidiennement sur les événements majeurs liés à ces opérations ou à ses activités. Les clients de la banque peuvent aussi consulter en ligne les spécialistes du Trade Center PNB Paribas de Casablanca pour toutes les questions juridiques et réglementaires relatives aux opérations effectuées. Une sorte de base FAQ (frequently asked questions) qui permettra aux chargés d'affaires de la BMCI d'enrichir les informations pratiques, mises en ligne, et liées en général aux différents aspects du commerce international et en particulier au secteur d'activité de chaque client. Bouchaïb EL YAFI

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