Baromètre des marques: Taux de satisfaction, re-commandation clients… Les scores des banques
Quelles sont les banques les plus performantes en termes de satisfaction client? Laquelle obtient le meilleur score de recommandation par les clients? Le baromètre des marques s’est focalisé, dans la dernière édition de l’enquête Market Insights du groupe Sunergia, sur deux indicateurs clés de performance.