Dossier Assurance - Lutte contre la fraude, dématérialisation assurance auto, libéralisation… Les chantiers de l’Acaps

Si l’augmentation de la sinistralité impacte directement les marges des assureurs, la fraude aggrave davantage la situation. L’amélioration du processus d’indemnisation et le renforcement des dispositifs de gestion de la fraude occupent une place centrale dans le plan stratégique de l’Acaps. «Ce dossier fait l’objet d’une attention particulière», précise le président de l’Autorité. Dans cet entretien, il analyse les grands enjeux du secteur et déroule des innovations et les nouveautés qui permettront de renforcer la compétitive du secteur.