L’ONCF introduit de nouvelles mesures pour améliorer l'expérience voyage

 L'Office National des Chemins de Fer (ONCF) a annoncé, vendredi, la mise en place de nouvelles mesures visant à améliorer l'expérience de voyage à bord de ses trains.

Parmi les initiatives prises, l'ONCF a introduit une fonctionnalité de choix de siège en ligne pour les trains AL Boraq et AL Atlas. Depuis fin juillet 2024, les passagers peuvent sélectionner gratuitement leur place préférée sur le site "www.oncf-voyages.ma". Cette nouvelle option permet de choisir entre différents emplacements, tels que l’étage en salle haute, la salle basse, et des configurations de sièges adaptées aux besoins individuels ou de groupe. En outre, à partir du 4 août 2024, une tarification modulable sera mise en place sur l’axe Casa-Rabat, offrant des tarifs variés selon les types de trains et permettant une meilleure répartition de la demande en période de pointe. L'ONCF maintiendra également les prix des abonnements inchangés pour encourager les clients fréquents à opter pour des formules avantageuses, tout en réduisant les files d'attente aux guichets.

M.Ba.