×L'Editorialjustice régions Dossiers Compétences & RH Société Brèves International Brèves internationales Courrier des Lecteurs Les Grandes Signatures Documents Lois à polémiques Docs de L'Economiste prix-de-la-recherche Prix de L'Economiste Perspective 7,7 Milliards by SparkNews Earth Beats Solutions & Co Impact Journalism Day cop22Spécial Cop22 Communication Financière
eleconomiste

Brèves

Brèves

Par L'Economiste | Edition N°:3962 Le 06/02/2013 | Partager

• Un nouveau Centre SAV chez Samsung

Samsung Maroc et son partenaire Cetelec viennent d’ouvrir un nouveau centre de service après-vente (SAV) dit de 3e génération situé au quartier Maarif à Casablanca. C’est le 107ème centre agréé de SAV de Samsung au Maroc.

Si l’essentiel des prestations du centre géré par Cetelec est orienté sur la téléphonie, celui-ci couvre la totalité des produits du portefeuille de Samsung au Maroc. En matière de SAV, la filiale marocaine du groupe sud-coréen décline les standards de sa maison-mère avec des délais de réponse draconiens : un téléphone mobile doit être réparé en 3 jours maximum et une semaine pour d’autres produits (téléviseur, tablette, etc). La livraison au client s’effectue en 24 heures sur tout le Maroc. Avec la pénétration de ses produits -téléphones et téléviseurs- sur le marché marocain, Samsung a investi massivement dans le service après-vente ces trois dernières années. Les 107 centres agréés disposent d’un stock et d’un matériel évalués à 13 millions de dirhams. En termes d’indices de performances, Samsung Maroc est classée parmi les 47 premières filiales du groupe dans le monde.

• Des smartphones à prix compétitifs

Mettre à profit le succès de la marque et garder la concurrence à distance. C’est un peu le message que veut adresser Samsung à ses rivaux en lançant une nouvelle gamme de smartphones à double carte SIM sous le nom de Samsung Galaxy Duos.

Cette nouvelle gamme comporte 4 modèles, tous déjà disponibles au Maroc: Galaxy Pocket Duos, Galaxy Y Duos, Galaxy Ace Duos et Galaxy S Duos. Par ses tarifs, cette gamme vise une cible différente de celle qui utilise les appareils haut de gamme. Le Galaxy Y Duos est vendu à 1.590 dirhams TTC, la Galaxy Ace Duos à 1.990 dirhams et 2.990 dirhams TTC pour le Galaxy S Duos. Tous ces appareils sont dotés de la dernière version du système Android et de fonctionnalités habituelles de smartophones. Au contraire de son rival américain (Apple), Samsung développe une stratégie d’élargissement de la cible pour accroître ses positions dans les pays émergents.

• DHL Maroc tient son strategy meeting 2013
DHL Maroc a récemment tenu son strategy meeting pour l’année 2013 pour la  2e année consécutive. Les 250 employés de la filiale de Deutsche Post DHL ont assisté donc à la présentation de la vision du groupe pour l’année en cours tant au niveau global qu’au niveau régional, avec un focus sur le Maroc et le Maghreb. A cette occasion, DHL a dressé le bilan de son activité au cours de l’année 2012 et présenté les axes de développement à suivre pour 2013. Chaque direction de la société s’est attelée à déterminer son propre plan d’action par fonction ainsi que les objectifs à atteindre.

• AmalJob: La caravane d’emploi du 7 mars au 6 juin 2013
Et de 2 pour AmalJob. Le site de recrutement en ligne lance pour la 2e année consécutive sa caravane de l’emploi. D’Agadir à Tanger, de Rabat à Marrakech, en passant par Oujda, Fès et Casablanca, cette manifestation facilitera la mise en relation des demandeurs d’emplois et des recruteurs locaux et nationaux au niveau de chaque région.
Du 7 mars au 6 juin 3013, la caravane sera l’occasion pour les participants d’aborder l’emploi dans sa globalité: présentation des métiers porteurs et des postes à pourvoir, aide à la création d’entreprise et à la réorientation, conseils en rédaction de CV et lettres de motivation ainsi que d’autres thématiques. La présence d’experts, de professionnels et de cabinets de recrutement permettra de favoriser le dialogue et de balayer l’ensemble des problématiques.

  • SUIVEZ-NOUS:

  1. CONTACT

    +212 522 95 36 00
    [email protected]
    [email protected]
    [email protected]
    [email protected]
    [email protected]

    70, Bd Al Massira Khadra
    Casablanca, Maroc

  • Assabah
  • Atlantic Radio
  • Eco-Medias
  • Ecoprint
  • Esjc