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Webhelp passe sous le contrôle d’un fonds

Par Nadia SALAH | Edition N°:5586 Le 05/09/2019 | Partager

La société Webhelp vient de passer sous le contrôle d’un fonds belge, Bruxelles Lambert (GBL) pour 800 millions d’Euro (un peu plus de 80 milliards de DH). Webhelp qui travaille dans «l’expérience client et l’externalisation des processus métiers», c'est-à-dire les centres d’appels en plus sophistiqués, emploie un millier de personnes au Maroc. Elle est le leadeur de sa catégorie, et est présente sur 17 sites (6 villes). Webhelp annonce qu’elle est le premier employeur partout où elle dispose d’une implantation. La fusion bruxelloise a été autorisée par la Commission européenne. Webhelp monde a tout juste 19 ans et vaudrait quelques 2,4 milliards d’euros.

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