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«Swiftonomics»
«Swiftonomics» Par Mohamed Ali Mrabi
Le 23/04/2024

Qui se rappelle encore de la période où le capital immatériel était sur toutes les lèvres? Passée l’euphorie des débuts, ce concept a été noyé, et la vision... + Lire la suite...

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Services clients: «Les appels ont encore un bel avenir devant eux»

Par Tilila EL GHOUARI | Edition N°:5287 Le 05/06/2018 | Partager

«Les ressources humaines sont le nerf de la guerre dans notre activité. La formation après le recrutement et la formation continue sont donc indispensables», insiste Youssef Chraibi, président du groupe Outsourcia et président de la Fédération marocaine de l’outsourcing

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