Marchés du luxe: Digital, services personnalisés… les tendances

Deux tendances caractériseront le marché des produits de luxe en 2017. Alors que les acteurs du luxe privilégiaient la rencontre physique du client avec le produit, désormais l’accent est mis sur l’expérience digitale. Près de 37% des consommateurs estiment que les produits de luxe et la technologie seront encore plus étroitement liés, selon la quatrième édition de l’étude mondiale Global Powers of Luxury Goods publiée par Deloitte(1)...