E-gov : un site, un centre d’appel et une application pour orienter les citoyens

Un centre d’appel (0802003737 au national ; 00212537679906 à l’international), un nouveau portail électronique (www.service-public.ma) et une application pour Smartphones (Idarati) viennent d’être créés par le ministère de la Fonction publique pour orienter les citoyens, y compris les MRE, sur les différentes procédures et services administratifs. Parallèlement, le même département annonce l’ouverture du site (www.emtiaz.ma) pour évaluer les services digitaux de l’administration dans le cadre de la 9e édition du prix Emtiaz. 27 établissements publics seront en lice pour décrocher le prix national de l’administration électronique.