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Services aux entreprises: CIH Bank passe au tout digital

Par L'Economiste| Le 10/08/2020 - 11:58 | Partager
Services aux entreprises: CIH Bank passe au tout digital

En partenariat avec Finastra, la banque va déployer Fusion Corporate Channels et Fusion Trade Innovation, pour numériser ses services bancaires aux entreprises de bout en bout. Ces solutions automatisent les services de financement du commerce et de la chaîne d'approvisionnement de la banque, offrant aux entreprises clientes un accès à des services en ligne plutôt qu'en succursale.

"En digitalisant nos services aux entreprises, nous nous assurons que les clients reçoivent le meilleur service possible, dans le confort de leur domicile ou de leur bureau", indique Oussama Tazi, directeur de International, CIH Bank. "La pandémie en cours a rendu la nécessité de cette transition encore plus évidente, car nous devions supprimer chaque étape manuelle du processus bancaire et assurer la continuité des activités pour nos clients", poursuit-il. Outre les services transactionnels, la solution omnicanal ouvre la porte à la banque mobile, à la connectivité d'hôte à hôte et aux demandes personnalisées à partir d'un environnement sécurisé.

 

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