Ramadan : Le 5757 réactivé

Le numéro de téléphone national (5757) dédié à la réception des réclamations et observations des consommateurs sera remis en service ce vendredi à l'occasion du mois sacré du Ramadan, annonce le ministère de l'Intérieur. Via ce numéro les citoyens peuvent contacter la cellule chargée de la réception et du suivi des réclamations des consommateurs se trouvant dans la préfecture ou la province à partir de laquelle l'appel est émis.

Cela dans le but de présenter leurs réclamations et observations relatives à l'approvisionnement des marchés, aux prix, à la qualité des produits alimentaires et aux conditions de leur préparation, de stockage et de vente, ainsi qu'en ce qui concerne les autres domaines liés à l'organisation des marchés et à la protection du consommateur.

Le ministère appelle toute personne ainsi que l'ensemble des instances concernées (consommateurs, commerçants, société civile et associations professionnelles...) à appeler ce numéro (de 09H00 à 18H00) pour alerter les autorités sur des cas de fraude, de pratiques commerciales illégales ou de concurrence déloyale et sur toutes autres contraventions nécessitant l'intervention des autorités publiques ou des services de contrôle compétents.