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LG: Offensive sur les LCD haut de gamme

Par L'Economiste | Edition N°:2931 Le 30/12/2008 | Partager

. Grande promotion pour la fin d’année . La demande de téléviseurs 2 fois plus importante que l’année dernière C’est le moment ou jamais de s’équiper en téléviseurs haut de gamme. En effet, en cette fin d’année, les promos se multiplient sur ce segment. LG a choisi d’offrir une réduction de 25% sur les téléviseurs LCD haut de gamme, notamment ses 2 modèles phares de la Scarlet Serie LG80 et LG60, lancés en grande pompe durant l’année 2008. L’offre est doublée d’une année supplémentaire de garantie. Et pour cause. Le marché marocain offre un grand potentiel de croissance par rapport au marché européen, selon les études de marché de plusieurs cabinets, dont GFK. Et pour LG, c’est une aubaine. Le marché connaît une croissance de 100% par rapport à 2007, selon B.L- OH, chef de produit chez LG Electronics Morocco. Pour le leader mondial dans le marché des écrans, c’est le moment de mettre les bouchées doubles. Sachant que ses produits les plus vendus sur le marché marocain sont les téléphones, les réfrigérateurs et les lave-linge, l’entreprise veut maintenant s’attaquer en force au marché des téléviseurs. LG y détient déjà 35% de parts de marché. Elle a d’ailleurs été classée 5e au classement des 500 premières entreprises, en termes de chiffre d’affaires. La marque bénéficie d’une grande notoriété sur le marché marocain avec un taux de 81,6%. En 2009, l’entreprise prévoit une croissance de 70% dans le cas où la consommation s’essoufflerait suite aux effets de la crise économique mondiale. «Pour le moment, le secteur des produits électroménagers n’est pas touché comme celui de l’automobile, mais la concurrence s’annonce rude en 2009», indique le responsable. Les développeurs mettent le paquet sur le design, le téléviseur étant dorénavant une pièce maîtresse de la décoration que certains accrochent au mur comme un tableau de maître. Haute résolution de l’image, qualité sonore sont autant d’options auxquelles LG accorde une importance particulière. Pour se différencier de la concurrence, l’entreprise table sur un service après-vente en propre et non agréé. En cas de problème, le management recommande de recourir au call center LG plutôt que de passer par le revendeur. La prise en charge se fera plus vite. Bien évidemment, les produits achetés à travers le réseau illégal, qui ne comportent donc pas la référence marocaine, ne sont pas acceptés.Jihane Kabbaj

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