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Informatique: Acer déploie sa nouvelle stratégie

Par L'Economiste | Edition N°:1659 Le 10/12/2003 | Partager

. La firme compte obtenir le leadership au Maroc… . …et vient de présenter sa nouvelle gamme de produits 2004 Dans un marché mondial de plus en plus concurrentiel, où les prix du matériel informatique ont tendance à s’aligner, seule une bonne stratégie commerciale peut faire la différence, estime le management du groupe Acer. C’est de cette façon que le fabriquant de matériel informatique compte renforcer sa position sur le marché marocain. Une stratégie dévoilée dans ses moindres détails, le 9 décembre dernier en présence de l’ensemble des partenaires du réseau Acer Maroc, par les responsables de la zone MENA. Objectif: communiquer aussi sur le redéploiement du réseau commercial. Sa politique commerciale consiste à appréhender le marché de façon indirecte via un Channel marketing. Ce qui signifie que l’entreprise se déploie à travers un réseau d’intermédiaires. Chaque réseau étant destiné à alimenter des cibles différentes, à savoir les particuliers, les PME-PMI et les grands comptes. «Cette approche propose des solutions adaptées aux besoins de chaque marché», est-il expliqué.De l’avis d’Elias Boughosn, country sales manager de la zone MENA, «les produits Acer au Maroc auront tendance à se développer via l’application d’une politique commerciale plus agressive». La nouvelle approche est orientée vers le couple client-marché. L’intérêt étant d’assurer une couverture optimale du marché, de générer la demande et motiver le besoin d’achat, indiquent les responsables Acer. D’ailleurs, la firme vient de réaliser sa plus forte croissance sur la zone MENA, soit une augmentation de 29,8%. Selon Philip Ashkar, directeur des ventes et marketing pour cette région, «en 2003, à lui seul, le marché européen a enregistré une hausse de 10,9%, dont Acer occupe 25,5%, principalement sur le créneau du portable». Soit le second rang après HP. Une chose est sûre, si l’on en croit son agressivité commerciale, la bataille promet d’être serrée entre Acer et HP, particulièrement sur la zone MENA, jugée porteuse. Les perspectives 2004 s’annoncent tout aussi prometteuses. Le groupe Acer recentre ses efforts sur la clientèle et compte développer davantage son réseau de partenaires. Pour atteindre ses objectifs, le fabriquant vient de mettre en place une nouvelle génération de produits «simples à manager», tels que des portables, des serveurs ou des vidéo-projecteurs. En termes de prévisions, Acer brigue le leadership sur le marché marocain, notamment auprès des grands comptes et des particuliers. Des actions de promotion et opérations de merchandising seront prévues tous les semestres pour les revendeurs les plus performants du réseau Acer Maroc. Un média planning devra accompagner le réseau ainsi que des promotions, des incentives et des séminaires. A cet effet, nous rappelons qu’implanté au Maroc depuis bientôt quinze ans, le réseau Acer est géré à partir de Dubaï.


Acer Channel

A travers sa nouvelle politique de développement du réseau des distributeurs et revendeurs, Acer compte développer davantage sa présence via des showrooms, une politique de promotions, séminaires, incentives et autres actions ciblées orientées service après-vente.L’objectif de cette nouvelle stratégie agressive, selon le management d’Acer, est de se frayer une place parmi les deux premiers opérateurs du créneau du PC et portable sur le marché marocain. Des retombées en termes d’image et de branding sont également escomptées.Amin RBOUB

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