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HP dévoile ses ambitions 2004

Par L'Economiste | Edition N°:1655 Le 04/12/2003 | Partager

. Présentation des résultats de l'année 2003 et de nouveaux produits d'imagerie numérique. Dès ce mois, des packages et des gratuités dans de la photo numérique Bon cru 2003 pour Hewlett Packard (HP). A l'international, le fabricant de solutions technologiques a vendu plus de 43 millions d'imprimantes dont 13 millions en seulement trois mois. «Depuis sa création en 1939, HP a écoulé près de 22,6 milliards d'imprimantes», souligne Bruno Torterat, general manager Imaging & Printing Group Africa lors d'une conférence de presse tenue le 1er décembre à Casablanca. Fort de son leadership mondial des solutions d'imagerie numérique et d'impression destinées aussi bien au marché des grands comptes que des PME et particuliers, HP dévoile ses ambitions sur le marché africain et plus particulièrement le Maroc. Selon Torterat, «l'évolution des ventes réalisées sur le marché africain a été des plus importantes en 2003». Pour sa part, le marché marocain a enregistré une croissance de 8%, qualifiée de forte par les responsables. L'Algérie, prochaine étape de HP, ne démérite pas non plus en réalisant une croissance de 17%. Globalement, la firme reste satisfaite de ses résultats en Afrique en 2003. «Nous avons réalisé un taux de couverture assez large et important même si l'année a été assez difficile dans l'ensemble», a tenu à préciser le general manager. Les perspectives 2004 s'annoncent tout aussi satisfaisantes, surtout que l'exercice a démarré en novembre dernier. Le nouveau mode de commercialisation sera orienté non seulement produit mais également vers le couple produit/marché, souligne Younès Benaïch, chef de produits grand public. La nouvelle cible de communication, c'est le grand public, que les responsables comptent atteindre via la commercialisation dans les grandes surfaces. Et de plus, la PME reste au centre des intérêts. HP compte s'appuyer sur des ressources externes tels les centres d'appels pour les démarches auprès des petites entreprises et des grands comptes. «L'objectif étant de convertir les clients potentiels en clients HP», explique le management. Des ambitions à la hauteur des nouveaux produits à commercialiser par HP: produits numériques, imprimantes, scanners, appareils photo et des appareils dits «tout en un». En 2004 toujours, une panoplie d'actions promotionnelles est prévue par HP dans le domaine de l'imagerie et la photo numériques. En plus de la participation à des foires et salons, des formules de packages destinées au client final sont prévues dès ce mois de décembre. Un concept incitatif qui devrait offrir des gratuités à l'achat de produits HP.


Option “tout en un”

Au cours de la conférence, les responsables HP ont présenté six nouveaux produits. Il s'agit «d'innovations révolutionnaires qui viendront compléter la construction d'un «écosystème numérique». Parmi les nouveautés, l'appareil photo numérique «Photosmart 945» adressé aux avertis et doté d'une haute résolution. Viennent ensuite des scanners ultraplats par lesquels HP compte «révolutionner la numérisation».Le second volet de l'écosystème numérique comporte des produits d'impression. Parmi eux l'imprimante «Photosmart 7960». En combinant des impressions de huit coloris, cette dernière permet un rendement de 72 millions de couleurs en plus d'effets picturaux. Autre objectif affiché par HP, «passer d'un marché monofonctionnel à des produits avec option intégrée tout en un». La nouvelle logique commerciale veut que les produits puissent à la fois numériser, copier et imprimer. Et du coup, capturer les ventes qui se font sur les scanners et autres imprimantes à jet d'encre. C'est la tendance aux USA et en Europe, et cela ne devrait pas tarder au Maroc, estime le management. La nouvelle imprimante multifonctions permet d'imprimer des photos sans pour autant passer par un PC. «C'est un modèle par lequel nous comptons doper les ventes grâce à l'option “tout en un”».Amin RBOUB

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