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Lectures: Les nouvelles tendances dans le management

Par L'Economiste | Edition N°:1920 Le 20/12/2004 | Partager

- Mener une réunion efficaceCollection Les livres outilsRené Moulinier Editions d’Organisation Le dessous des cartes d’une réunion réussie : comment organiser une réunion? Comment interpréter correctement les réactions d’un groupe et maîtriser sa dynamique? Comment faire parler les participants et gérer leur temps de parole? Comment traiter les objections des participants ? Que faire des perturbateurs et comment apaiser un groupe effervescent? Comment améliorer sa propre expression face au groupe?C’est à toutes ces questions pratiques que ce guide apporte des réponses concrètes. Il analyse en détail les différents types de réunions, des séances de brainstorming et des réunions de travail mensuelles au travail en commission et aux réunions de congrès nationaux, en passant par toutes les sortes de réunions commerciales. Si vous souhaitez atteindre un excellent degré de professionnalisme dans la conduite de vos réunions, ce livre deviendra pour vous irremplaçable.- Arrêtez de râler !Contre les petits énervements quotidiensMireille Brahic Editions d’Organisation Vous avez affaire à des râleurs ?... et il vous arrive aussi de râler !Ce livre est fait pour vous! Les râleurs sont mécontents, parce qu’à leur sens, “ils”, c’est-à-dire les autres, ont un comportement aberrant, sont mauvais ou “font exprès” de leur faire du tort. Mais bien souvent ces “ils” n’avaient aucune mauvaise intention.Ceux qui ont affaire à des râleurs ne voient généralement que l’agressivité de ces derniers et pas ce qui l’a provoquée. Ils ont donc des réactions inappropriées (pleurs, cris, supplications, fuite...) qui amplifient la rage du râleur. Une grille de lecture de la diversité des conceptions du sens de la vie; des conseils pour évoluer vers la maturité relationnelle; une méthode pour faire face à l’urgence devant un râleur agressif ou un “harceleur”; une procédure de communication de crise; une technique pour exprimer calmement votre propre mécontentement.Source: cadremploi.fr & Eyrolles.com• Olivier Meier : Management interculturelStratégie, Organisation, Performance  Editeur : DunodCollection Gestion Sup Cet ouvrage met l’accent sur l’analyse et la gestion des différences culturelles au sein des entreprises. Il apporte un éclairage particulier sur les caractéristiques et les facteurs de réussites et d’échecs des relations interculturelles. De nombreux exemples illustrent l’ensemble des thèmes traités. Des grilles d’analyses et des pistes de solutions viennent compléter la réflexion. L’ouvrage se termine par un travail d’étude réalisé par Vincent Dessain, Anders Sjöman, Christopher Hill et Daniela Beyersdorfer du Centre de Recherche Européen de la Harvard Business School, qui ont souhaité s’associer à ce programme international. Cet ouvrage destiné aux étudiants en stratégie, management et gestion des ressources humaines, constitue un excellent outil d’étude et de réflexion pour dirigeants et cadres d’entreprises mais aussi pour tout responsable concerné par la gestion du changement. • Chrif Boumrar Olivier Gilson : Gestion des hautspotentielsEditeur: DunodCollection Fonctions de l’entreprise  Cet ouvrage a pour objet de fournir un modèle de gestion des hauts potentiels : recruter, développer, suivre et fidéliser ces salariés pour les conduire à assumer des fonctions stratégiques. Les auteurs fournissent des techniques d’identification, de sélection, d’intégration et de fidélisation de ces cadres à haut potentiel. Diplôme et stock de connaissances ne sont plus les seuls critères de recrutement ou de sélection dans le cadre de la GPEC. Certification des compétences, mesure du potentiel non encore acquis constituent de nouvelles méthodes de gestion et d’évaluation des hommes.• Insupportables collèguesPar Patrick Bouvard et Jérôme Heuzé,  éditions d’Organisation, 168 pages, 2004Voici un livre qui nous donne une description humoristique des différents types humains que l’on rencontre tous quotidiennement au bureau, chez nos partenaires ou chez nos clients. Mettant en situation des caractères volontairement stéréotypés au sein de l’entreprise, les auteurs font apparaître les rouages des tensions relationnelles les plus courantes, ces petites manies et ces grandes tendances que nous avons tous, qui freinent la cohésion dun groupe, grippent lentement l’esprit d’une équipe, et finissent par gâcher la vie et proposent avec humour des moyens simples pour y remédier. Le ton décalé, empreint d’une ironie bienveillante, ouvre une série de descriptions fines de la réalité des ressources humaines et de la fonction d’encadrement. L’ouvrage se présente comme le résultat d’un audit d’un genre un peu particulier, un audit caractériel, mené par un certain Victor, auditeur imaginaire d’une entreprise de 900 personnes. Ainsi «Janine ou l’incontinence verbale»; «Marjorie ou l’ambition assistée par ordinateur»; «Bruno ou le politique»; «Félix ou la victime offerte», par exemple, sont-ils des croquis dénués de toute volonté moraliste, voire moralisante; ils visent plutôt à dédramatiser et démystifier des comportements et contradictions auxquels personne n’échappe, comme victime ou comme bourreau, dans nos quotidiens professionnels mais aussi privés! S’accommoder des farceurs, et de celui qui est en nous, vaut bien des thérapies et des économies d’antidépresseurs. Il doit bien être possible d’avoir le sens des affaires en gardant le sens de l’humour! Insupportables collègues n’a finalement pas d’autres ambitions.• Les interventions psychologiques dans les organisationsRégulation, ajustement, interventionsSous la direction de Dana Castro : Editeur: DunodCollection Psycho SupLe thème de la santé mentale au travail s’est considérablement développé à travers notamment les problématiques du stress et du harcèlement. Cet ouvrage collectif propose d’appliquer les modèles de la psychologie sociale clinique et de la psychopathologie au contexte professionnel. Il étudie successivement les aspects qui favorisent l’adaptation au travail, les facteurs de risque et de désadaptation, les stratégies de réadaptation. • 100 ans de managementUn siècle de management à travers les écritsPar Bruno Jarrosson, Consultant chez Atlantic Intelligence Editeur : DunodCollection Progrès du Management  Comme l’a dit le psychologue Kurt Lewin, «rien n’est aussi pratique qu’une bonne théorie». Si les managers feignent de négliger les idées au profit de l’action, ils en sont néanmoins friands. Pour preuves, les milliers de pages produites sur le sujet, le ballet incessant de nouveaux gourous et autres consultants, l’empilement des théories qui s’effondrent, puis renaissent sous d’autres formes.Alliant clarté et concision, cet ouvrage brosse un panorama passionnant de cent ans de réflexions sur l’entreprise et l’homme au travail. Il invite à une promenade au cœur des principaux textes, avec quelques haltes choisies sur des moments clés.Cette seconde édition s’est enrichie d’un chapitre sur le Knowledge Management et le partage du savoir, et propose pour conclure une classification possible des différentes théories du management.Les professionnels en entreprise, les consultants et formateurs, comme les étudiants en gestion, y trouveront la profondeur de champ nécessaire pour mieux comprendre le management d’aujourd’hui.• Pourquoi les salariés ne font pas ce qu’on leur demande40 techniques éprouvées pour faire changer les choses Éditeur: Editions d’OrganisationCollection: Les livres outils

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