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RMA-Wataniya: Mégafusion dans l’assurance

Par L'Economiste | Edition N°:1663 Le 16/12/2003 | Partager

. L’organisation tournée vers trois pôles et l’organigramme reprend toutes les compétences. La fusion totale est programmée avant janvier 2005C’est un autre projet qui fera date dans les annales du marché financier marocain. Un géant de l’assurance vient de naître autour d’Al Wataniya et RMA, deux compagnies d’assurances appartenant au Groupe Finance.com. Leur mariage a été officialisé au cours d’une réunion avec les effectifs des deux structures, le vendredi 12 décembre 2003, par Othmane Benjelloun, PDG de Finance.com. Il a levé le voile sur la nouvelle organisation et l’organigramme cible de sa nouvelle compagnie d’assurances. Le nouvel ensemble, qui porte désormais le nom RMA-Wataniya, est présidé par Saâd Bendidi. Ses lignes de métiers seront orientées vers trois pôles. La Distribution est confiée à Fouad Douiri. Le pôle Prestations, technique et développement est chapeauté par Abdellatif Hmidi. Pour sa part, Taoufik Drhimeur est responsable des Finances et Support.RMA-Wataniya n’a pas touché aux effectifs et «ne compte pas le faire à l’avenir», assure un proche du dossier. Selon lui, «toutes les compétences ont été maintenues et valorisées pour garder les meilleures pratiques, dans un souci de créer de la valeur; les deux structures évoluent sur des lignes de métiers et des types de clientèles très complémentaires». Concernant les aspects techniques du rapprochement, notre interlocuteur note que les systèmes d’informations des deux compagnies seront maintenus dans l’immédiat, avec la mise en place de passerelles de transition pour assurer la remontée et la consolidation de l’information. L’investissement dans une nouvelle plateforme informatique ainsi que la mise en place d’un schéma procédural unique ne se feront qu’en phase finale de rapprochement. Sur le plan commercial, l’unification et l’homogénéisation des produits seront opérées graduellement. Pour cela, le comité de rapprochement travaille en étroite collaboration avec les intermédiaires en assurances de la compagnie pour redéfinir les schémas des relations financières et commerciales, et éviter qu’elles ne soient chamboulées. Le risque est en effet grand de voir la qualité des services rendus aux clients se détériorer durant la période de fusion. RMA-Wataniya sera le premier assureur du pays, avec près de 23% de parts de marché, 3 milliards de DH de chiffre d’affaires, environ 4,5 milliards de fonds propres, près de 16 milliards de placements et un résultat net de plus de 500 millions (chiffres arrêtés à fin 2002). Cette nouvelle structure pourra également compter sur près de 1,5 million de clients, directs et indirects, et environ une centaine d’agents directs à travers le royaume. Plus son assise financière est large, plus le groupe se donnera les moyens de financer sa croissance. La fusion devra être totale, selon le calendrier arrêté par le Conseil d’administration, avant janvier 2005. Le comité chargé de piloter l’opération a finalisé les aspects opérationnels et techniques du rapprochement et arrêté les différents scénarios d’intégration des deux structures. Bouchaïb El Yafi

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