"Insat" opérationnel

"Insat", le service électronique mis en place par le ministère de l’Education nationale pour recevoir les plaintes au sujet de la rentrée scolaire 2017-2018, sera opérationnel aujourd'hui. Ce e-service permet de recueillir les informations sur tout ce qui peut entraver le bon déroulement de la rentrée scolaire et sur le respect par les écoles des dates fixées. Les plaintes peuvent être déposées du lundi au vendredi pendant les horaires du travail, en contactant le numéro vert 0800 00 11 22 ou à travers le site du ministère (www.men.gov.ma). A noter que les citoyens peuvent faire le suivi de leurs réclamations à travers un code qu'ils recevront par téléphone ou immédiatement après le remplissage des données demandées et la confirmation du contenu de la réclamation faite en ligne.